Tarne ja tagastamine

Tarne

Saadame tooted enamasti välja makse laekumise päeval.

Iga meie saadetist saab jälgida vedaja veebilehel.

Kõik saadetised lähevad teele Euroopa jaotuskeskustest.

Aitame hea meelega

Meile on tähtis, et oleksid ostuga rahul.

Kui sul on toote kohta küsimus, aitame hea meelega.

Tagastamistingimused

SUNEN Sp. z o.o. paneb esikohale klientide rahulolu: kui mõtled ümber, võid kauba meile tagastada igal ajal 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Lihtne tagastamine on garanteeritud! Pärast tagastatud toote kättesaamist saad ostuhinna täies ulatuses tagasi.

Et saaksime raha võimalikult kiiresti tagastada, toimi nii:

1. Kõige parem on tagastamisest teada anda aadressil info@sunen.com või selle veebilehe vormi kaudu, kust ostsid. Teavitamine ei ole kohustuslik — võtame tagastuse vastu ka ilma selleta — kuid nii on meil vajalik info kohe olemas ja raha tagastamine võtab vähem aega.
2. Palun saada tagastus aadressile:
   SUNEN Sp. z o.o.
   ul. Wrocławska 114
   81-530 Gdynia
   Poola
   
   Paki võid saata endale sobiva vedajaga. Toote tagasisaatmise otsesed kulud kannad sina — tagastussilte me ei väljasta.
   
   Märgi pakki selgelt oma nimi ja tellimuse number (ära kirjuta märkmeid pakendile, sest need võivad kergesti kahjustada saada).
3. Tagastatud tooted peavad olema heas seisukorras: võid toodet uurida, kuid kui meieni jõudnud toode on mehaaniliselt kahjustatud, võime tagasimaksest maha arvata teenustasu. Raha tagastame algsele makseviisile võimalikult kiiresti pärast tagastatud toodete kättesaamist — tavaliselt 2 tööpäeva jooksul.

Vahetus on tasuta. Kui soovid toote vahetada teise suuruse, teise variandi või mõne muu meie valiku toote vastu, saada see meile tagasi ja pane pakki sedel oma tarneaadressi ja sooviga, mida tahad vastu saada. Suuruse või variandi vahetamisel saada tagasi ainult toode, ilma tarvikuteta (laadija, akud, ümbris) ja ilma karbita; teise toote vastu vahetamisel saada tagasi kogu komplekt. Uue toote saadame sulle ilma saatekuludeta. Kui vahetatavate toodete hinnad erinevad, tagastame sulle vahe või palume tasuda ainult hinnavahe.

Kui toode on kahjustatud, võid selle tagastada igal ajal. Anna meile teada selle veebilehe vormi kaudu, kust ostsid. Võime paluda fotosid defektsetest osadest, et probleem võimalikult kiiresti lahendada.