Pogoji poslovanja

Ti splošni pogoji določajo pravila nakupovanja v spletni trgovini, ki jo upravlja SUNEN Sp. z o.o., ul. Wrocławska 114, 81-530 Gdynia, Poljska, Okrožno sodišče Gdańsk-Północ v Gdańsku, VIII gospodarski oddelek Nacionalnega sodnega registra, matična številka KRS: 0000323051, davčna številka (NIP): 586 223 09 01, REGON: 220738540, GIOŚ: E0015919WBW.

Prodajalca lahko kontaktirate po telefonu na +48 587 171 236, od ponedeljka do petka od 9:00 do 17:00, ali po e-pošti na naslovu info@sunen.com.

§1. Opredelitve pojmov

1. Pogoji — ti splošni pogoji. Za elektronsko opravljene storitve Pogoji predstavljajo pogoje, navedene v 8. členu Zakona z dne 18. julija 2002 o opravljanju storitev po elektronski poti (Uradni list 2002, št. 144, točka 1204, s spremembami).
2. Stranka (Kupec) — fizična oseba, ki je dopolnila najmanj 13 let, s tem da je, če ta oseba ni dopolnila 18 let, potrebno soglasje njenega zakonitega zastopnika (vključno s Potrošnikom — Stranko, ki je fizična oseba in izvaja pravno dejanje, ki ni neposredno povezano z njeno gospodarsko ali poklicno dejavnostjo), kot tudi pravna oseba in organizacijska enota brez pravne osebnosti, ki ji posebni predpisi priznavajo pravno sposobnost, ki oddaja ali namerava oddati Naročilo.
3. Predmet transakcije — Blago, navedeno in opisano na spletni strani Spletne trgovine. Prodajalec si prizadeva, da bi bila ponudba, predstavljena na straneh, aktualna. Če pa nekateri od Naročenega Blaga ne bi bili na voljo, se Prodajalec zavezuje, da bo o tem takoj obvestil Kupca po telefonu (s potrditvijo po e-pošti) ali izključno po e-pošti.
4. Blago — premičnina, na katero se nanaša Kupoprodajna pogodba.
5. Dodatna storitev — storitev, ki jo Ponudnik storitve opravi za Stranko zunaj Spletne trgovine v zvezi z naravo prodajanih izdelkov.
6. Izdelek — Blago in Dodatne storitve, predstavljene v Spletni trgovini.
7. Kupoprodajna pogodba — pogodba o prodaji Izdelkov v smislu Civilnega zakonika, sklenjena med Ponudnikom storitve in Stranko z uporabo sredstev za sporazumevanje na daljavo (vključno po telefonu, kar dodatno zahteva, da Kupec potrdi oddajo naročila na trajnem nosilcu podatkov, preden ga izvede Prodajalec).
8. Spletna trgovina (Trgovina) — spletna stran, dostopna na naslovih powerneed.com, glovii.com, the3doodler.pl, sunen.com, guide-ir.pl, wykrywacz.com.pl, prek katere lahko Stranka kupi Izdelek.
9. Stranka (pogodbena) — Prodajalec in Stranka.
10. Stran Trgovine — katera koli stran ali podstran spletne strani, ki se nahaja na naslovih, navedenih v točki 8.
11. Naročilo — izjava volje Stranke, ki jasno določa vrsto in količino Izdelkov, neposredno usmerjena k sklenitvi Kupoprodajne pogodbe na daljavo prek Spletne trgovine.
12. Pogodba, sklenjena na daljavo — pogodba, sklenjena s Kupcem v okviru organiziranega sistema za sklepanje pogodb na daljavo, brez sočasne fizične navzočnosti strank, z izključno uporabo enega ali več sredstev za sporazumevanje na daljavo do trenutka sklenitve pogodbe, vključno s tem trenutkom.
13. Trajni nosilec podatkov — material ali orodje, ki Kupcu ali Prodajalcu omogoča shranjevanje informacij, ki so jim osebno namenjene, na način, ki omogoča dostop do informacij v prihodnosti za obdobje, primerno namenom, ki jim te informacije služijo, in ki omogoča reprodukcijo shranjenih informacij v nespremenjeni obliki.
14. Digitalna vsebina — podatki, ustvarjeni in dobavljeni v digitalni obliki.

§2. Splošna pravila

1. Pogoj za oddajo Naročila v Spletni trgovini s strani Kupca je seznanitev s temi Pogoji (ki so sestavni del vsake pogodbe, sklenjene na daljavo prek Spletne trgovine, in so javno dostopni na spletni strani Spletne trgovine), ter sprejetje njegovih določb pri izvedbi Naročila.
2. Spletna trgovina opravlja maloprodajo prek interneta.
3. Vsi izdelki, ki jih ponuja Spletna trgovina, so tovarniško novi, originalno pakirani, brez fizičnih in pravnih napak ter so bili zakonito uvedeni na poljski trg.
4. Komercialne informacije, objavljene na spletni strani Spletne trgovine, ne predstavljajo komercialne ponudbe v smislu Civilnega zakonika, temveč povabilo k oddaji ponudb za nakup.
5. Tehnični pogoj, potreben za uporabo Spletne trgovine s strani Kupca, je dostop do računalnika, spletnega brskalnika in interneta.
6. Pogodba o opravljanju elektronskih storitev se sklene za nedoločen čas.
7. Stranka lahko kadar koli odpove pogodbo o opravljanju elektronskih storitev.
8. Prodajalec lahko odpove pogodbo o opravljanju elektronskih storitev, če Stranka ne kaže aktivnosti v Trgovini, zlasti če 18 mesecev od zadnje aktivnosti ni oddala naročila ali se ni prijavila v Uporabniški račun.
9. Odpoved katere koli od strank ali prenehanje po medsebojnem dogovoru je enakovredno blokiranju dostopa Stranke do njenega Uporabniškega računa in njegovi izbrisu.
10. Prodajalec lahko odpove pogodbo o opravljanju elektronskih storitev, če: je namen registracije ali način uporabe storitev očitno v nasprotju s pravili in namenom delovanja Trgovine; je dejavnost Stranke v nasprotju z veljavnimi moralnimi normami, spodbuja nasilje ali storitev kaznivega dejanja ali krši pravice tretjih oseb; je Prodajalec prejel uradno obvestilo o nezakoniti naravi predloženih podatkov ali s tem povezane dejavnosti; je Prodajalec pridobil verodostojne informacije o nezakoniti naravi predloženih podatkov in je predhodno obvestil Stranko o nameri onemogočiti dostop do Računa; Stranka pošilja nezaželene komercialne informacije; Stranka grobo ali ponavljajoče krši določbe Pogojev; podatki o naslovu, ki jih je navedla Stranka, vzbujajo utemeljene dvome o njihovi pravilnosti (npr. neobstoječ kraj, neobstoječa ulica, izmišljeni podatki), teh dvomov pa ni bilo mogoče odpraviti s telefonskim stikom (z naknadno potrditvijo po e-pošti) ali izključno po e-pošti. Izjava o odpovedi pogodbe o opravljanju elektronskih storitev, ki jo poda Prodajalec, bo poslana na e-poštni naslov, naveden v Uporabniškem računu.
11. Odpoved pogodbe o opravljanju elektronskih storitev povzroči trajni izbris Uporabniškega računa. Izjavo o odpovedi pogodbe o opravljanju elektronskih storitev, ki jo poda Stranka, je mogoče podati s pošiljanjem njene vsebine na kontaktni e-poštni naslov ali z izbrisom Uporabniškega računa.
12. Če je do odpovedi prišlo s strani Prodajalca, je ponovna registracija mogoča po pridobitvi soglasja Prodajalca.
13. Odpoved ali prenehanje po medsebojnem dogovoru pogodbe o opravljanju elektronskih storitev ne vpliva na izvajanje že sklenjenih kupoprodajnih pogodb.
14. Odpovedni rok v zgoraj navedenih primerih je 7 dni.
15. Pogodba, sklenjena med Kupcem in SUNEN Sp. z o.o. v zvezi z nakupom določenega izdelka v Spletni trgovini, je časovno omejena in traja v obdobju izvedbe naročila. Kraj izpolnitve, povezan z nakupom izdelkov, je naslov za dostavo, ki ga navede Stranka, z izjemo izdelkov, ki jih Stranke osebno prevzamejo, za katere je kraj izpolnitve fizična trgovina SUNEN Sp. z o.o.

§3. Oddaja naročil

1. Vse cene, navedene v Spletni trgovini, so bruto cene (vključno z DDV), navedene v valuti, ki velja za zadevno trgovino/blagovno znamko. Stroške izdaje in prevzema blaga nosi Stranka — navedene cene ne vključujejo stroškov dostave. Stroški dostave se zaračunajo ločeno in so prikazani kot ločena postavka na računu za DDV.
2. Cena je zavezujoča za obe strani v trenutku oddaje naročila.
3. Vsako naročilo mora biti pred izvedbo zabeleženo na trajnem nosilcu podatkov, ne glede na način njegove oddaje.
4. Naročila se sprejemajo: prek spletne strani s pomočjo obrazca (Kupec odda naročilo s klikom na gumb „Dodaj v košarico“ ob izdelku in „Naroči“ pri povzetku celotnega naročila, po izpolnitvi registracijskega obrazca — dokončna oddaja naročila se izvede po kliku na ikono „Naroči in plačaj“ ter navedbi kontaktnih podatkov); po telefonu ob delavnikih med 9:00 in 17:00 na številki +48 587 171 236 (telefonska naročila bo Prodajalec izvedel po potrditvi naročila s strani Kupca na trajnem nosilcu podatkov: po e-pošti ali s pismom); po e-pošti na naslovu info@sunen.com.
5. Sklenitev pogodbe o opravljanju elektronskih storitev je enakovredna dajanju naslednjih izjav: o seznanitvi in sprejetju določb Pogojev, ki predstavljajo podlago za sklenitev pogodbe; o prostovoljnem začetku uporabe storitev Spletne trgovine; o izpolnjevanju pogojev, določenih v Pogojih, da postane Stranka; o tem, da so podatki, vsebovani v registracijskem obrazcu, resnični in ne kršijo pravic tretjih oseb; o soglasju za sklenitev pogodbe po elektronski poti; o soglasju za obdelavo, zbiranje, evidentiranje, shranjevanje, razvijanje, razkrivanje in brisanje osebnih podatkov Stranke s strani Prodajalca v obsegu, potrebnem za opravljanje elektronskih storitev, na način, določen v teh Pogojih; o soglasju za prejemanje sporočil od Prodajalca ter informacij o motnjah, spremembah ali tehničnih prekinitvah delovanja Trgovine.
6. Naročila prek spletne strani in po e-pošti je mogoče oddati 24 ur na dan, 7 dni v tednu, vse leto. Telefonsko naročilo (ki se izvede izključno po potrditvi po e-pošti ali s pismom) je mogoče samo v delovnem času.
7. Naročilo je veljavno, če Kupec pravilno izpolni obrazec za naročilo in pravilno navede kontaktne podatke, vključno z natančnim naslovom, na katerega je treba poslati Blago, ter telefonsko številko in e-poštni naslov.
8. Če so predloženi podatki nepopolni, bo Prodajalec kontaktiral Kupca. Če stik s Kupcem ni mogoč, ima Prodajalec pravico preklicati Naročilo.
9. Kupec soglaša z izdajo in elektronskim pošiljanjem na naveden e-poštni naslov elektronske slike obračunskih dokumentov, zlasti računov za DDV s prilogami, popravnih računov za DDV s prilogami in obrazcev. To soglasje pooblašča Prodajalca tudi za izdajanje in pošiljanje računov za DDV v elektronski obliki v skladu z veljavnimi predpisi o elektronskem pošiljanju računov.
10. Pri oddaji Naročila lahko Kupec soglaša z vnosom svojih osebnih podatkov v podatkovno bazo Spletne trgovine Prodajalca za namen njihove obdelave v zvezi z izvedbo Naročila. V primeru soglasja ima Kupec pravico do vpogleda v svoje podatke, njihovega popravka ter zahteve za njihov izbris.
11. Kupec lahko izkoristi možnost, da si sistem zapomni njegove podatke, da bi olajšal postopek oddaje naslednjega Naročila. V ta namen bi moral Kupec navesti uporabniško ime in geslo, potrebna za dostop do njegovega računa. Uporabniško ime Stranke je e-poštni naslov, ki ga je navedla. Geslo je niz znakov, ki ga določi Stranka. Geslo Stranke Prodajalcu ni znano, Stranka pa je dolžna ohraniti njegovo tajnost in ga zaščititi pred nepooblaščenim dostopom tretjih oseb.
12. Po uspešni oddaji naročila s strani Stranke bo ta prejela avtomatsko potrditev iz Spletne trgovine, ki vsebuje informacije o kupljenih izdelkih.
13. Čas začetka izvedbe naročila, potrjen na trajnem nosilcu podatkov, sovpada s trenutkom knjiženja sredstev na bančni račun, naveden v potrditvi naročila, ali pri elektronskih plačilih s trenutkom prejema informacij o plačilu od plačilnega operaterja.
14. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen blaga, ki je na voljo v Spletni trgovini, ter do izvajanja in preklica kakršnih koli promocijskih akcij in razprodaj. Zgoraj navedene spremembe ne bodo vplivale na že sklenjene pogodbe.

§4. Stroški in rok dostave

1. Blago se pošlje na naslov, naveden v obrazcu za naročilo, sporočen po e-pošti ali s pismom. Trgovina bo Stranko takoj obvestila o napačno izpolnjenem obrazcu za naročilo, ki onemogoča pošiljanje ali ga lahko zamudi.
2. Blago se dostavlja prek specializiranih kurirskih podjetij. V nekaterih primerih je mogoč osebni prevzem blaga na sedežu Prodajalca ali na izbranem prevzemnem mestu.
3. Pošiljka se dostavi v skladu z rokom, navedenim za posamezen izdelek na straneh storitve. Pri izbiri načina plačila „bančno nakazilo“ je treba k roku, navedenemu na straneh storitve, prišteti čas, potreben za knjiženje sredstev na bančni račun trgovine (običajno 1–2 delovna dneva). Rok za izvedbo naročila je od 1 do 10 dni, vendar ne dlje kot 30 dni.
4. Kupcu se zaračunajo stroški dostave (pošiljanja), določeni ob oddaji naročila. Višina stroškov je odvisna od vrste prevoza in načina plačila. Dostavljamo po vsem svetu.

§5. Plačila

1. Za vsako prodano blago izdamo personaliziran dokazil o nakupu (račun za DDV).
2. Stranka je dolžna plačati za izdelek, naročen v Spletni trgovini, vključno s stroški dostave, najpozneje v 7 dneh od dneva sklenitve pogodbe. Možne so naslednje oblike plačila: gotovina ob prevzemu — gotovinsko plačilo na blagajni fizične trgovine ali ob dostavi; bančno nakazilo — oblika plačila za stranke, ki raje same dostopajo do spletnega bančništva ali obiščejo bančno poslovalnico. Po oddaji naročila Stranka po e-pošti prejme številko bančnega računa, na katerega je treba nakazati ustrezen znesek. Od trenutka knjiženja plačila na bančni račun trgovine se naročilo preda v izvedbo; bančno nakazilo ali plačilo s kartico prek spleta — oblika elektronskega plačila, ki jo upravlja zunanji plačilni operater. Možnost plačila prek spletnega nakazila je na voljo pri izbranih kategorijah izdelkov. Od trenutka potrditve izvedenega plačila se naročilo preda v izvedbo; prek sistema PayPal/HiPay/Amazon Payments ali podobnega — zahteva lastništvo računa pri zadevni storitvi in prijavo z registriranim e-poštnim naslovom. Od trenutka potrditve izvedenega plačila se naročilo preda v izvedbo.
3. Za določene vrste asortimana si Prodajalec pridržuje pravico do omejitve načina plačila z onemogočanjem izbranih možnosti plačila na spletni strani.

§6. Prevzem blaga

1. Dostave se izvajajo po vsem svetu.
2. Pred prevzemom pošiljke s pošte ali od kurirja je treba preveriti, ali je bila embalaža poškodovana med prevozom. Posebno pozornost je treba nameniti stanju trakov ali pečatov, nalepljenih na pošiljko. Če embalaža pošiljke kaže znake poškodbe ali so pečati (trakovi) pretrgani, pošiljke ne bi smeli sprejeti oziroma je treba v prisotnosti kurirja sestaviti zapisnik o škodi in se čim prej obrniti na prodajalca za pojasnitev situacije. Neugotovitev nepravilnosti glede količine ali kakovosti pošiljke ob prevzemu lahko negativno vpliva na obravnavo zahtevkov Stranke v zvezi s poškodbo ali krajo pošiljke med prevozom.
3. Naročila, oddana z možnostjo osebnega prevzema v izbrani trgovini, bodo čakala na prevzem 7 dni. Po tem obdobju, če niso prevzeta, bodo preklicana.

§7. Pravica do odstopa od pogodbe

Pravica, navedena v tem odstavku, se nanaša na potrošniško prodajo, torej velja izključno za prodajo fizični osebi, ki opravi nakup za namen, ki ni povezan z njeno poklicno ali gospodarsko dejavnostjo.

1. Kupec, ki je sklenil pogodbo na daljavo, ima pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga in brez stroškov, razen stroškov v primeru, ko je Kupec izbral drug način dostave blaga, kot je najcenejši običajni način dostave, ki ga ponuja Prodajalec. V takem primeru Prodajalec ni dolžan povrniti Kupcu dodatnih stroškov, ki jih je imel.
2. V skladu z veljavno zakonodajo ima potrošnik v 14 dneh od prejema naročenega izdelka pravico do vračila brez navedbe razlogov, s pridržkom, da vračilu ne podležejo storitve in izdelki, od katerih v skladu z veljavno zakonodajo ni mogoče odstopiti.
3. 14-dnevni rok za vračilo je nepremostljiv in se šteje od dneva prejema stvari.
4. Kupec lahko odstopi od pogodbe s tem, da Prodajalcu predloži izjavo o odstopu od pogodbe — na primer na spodnjem obrazcu.

5. Za upoštevanje roka zadostuje, da se izjava pošlje pred njegovim iztekom.
6. Prodajalec bo Kupcu takoj poslal na trajnem nosilcu podatkov potrditev prejema izjave o odstopu od pogodbe, ki jo je predložil Kupec.
7. Na ta način vrnjeno blago bo sprejeto brez pripomb samo, če bo poslano nazaj popolno, sam izdelek in dodatna oprema pa nepoškodovana in brez sledi uporabe, ki presegajo običajno ravnanje. Kupec je dolžan blago nemudoma vrniti, najpozneje v 14 dneh v primeru, navedenem v točki 1, na naslov sedeža Prodajalca. Kupec bi moral blago vrniti v enaki količinski in kakovostni sestavi, v kakršni ga je prejel od Prodajalca. Predvsem bi moral priložiti vso opremo, navodila, pogoje uporabe, darila itd. dokumente (ne velja za dokazilo o nakupu), prejete skupaj z blagom, kot tudi originalno embalažo, tudi če je bila odstranjena v okviru običajnega ravnanja s prodano stvarjo. Če je vrnjen izdelek v stanju, ki presega običajno ravnanje, ima Prodajalec pravico odšteti nadomestno vrednost od vrnjenega zneska na podlagi predloženega računa za DDV za storitev/materiale.
8. Trgovec izvede vračilo plačila z istim načinom plačila, kot ga je uporabil potrošnik, razen če je potrošnik izrecno privolil v drug način vračila, ki zanj ne pomeni nobenih stroškov.
9. Če trgovec ni ponudil, da bo stvar sam prevzel od potrošnika, lahko zadrži vračilo plačil, prejetih od potrošnika, do prejema stvari nazaj ali do predložitve dokazila potrošnika o njeni pošiljanju, odvisno od tega, kateri dogodek nastopi prej.
10. Pravica do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, ne pripada Kupcu v zvezi s pogodbami: o opravljanju storitev, če je Prodajalec v celoti opravil storitev z izrecnim soglasjem Kupca, ki je bil pred začetkom opravljanja obveščen, da bo po opravljeni storitvi s strani trgovca izgubil pravico do odstopa od pogodbe; pri katerih cena ali nadomestilo sta odvisna od nihanj na finančnem trgu, nad katerimi Prodajalec nima nadzora, in ki se lahko pojavijo pred iztekom roka za odstop od pogodbe; pri katerih je predmet storitve neprefabricirana stvar, izdelana po specifikaciji Kupca ali namenjena zadovoljitvi njegovih individualiziranih potreb; pri katerih je predmet storitve hitro pokvarljiva stvar ali stvar s kratkim rokom uporabe; pri katerih je predmet storitve stvar, dobavljena v zapečateni embalaži, ki je po odprtju embalaže ni mogoče vrniti zaradi razlogov varovanja zdravja ali higiene, če je bila embalaža odprta po dostavi; pri katerih so predmet storitve stvari, ki se po dostavi zaradi svoje narave neločljivo povežejo z drugimi stvarmi; pri katerih so predmet storitve alkoholne pijače, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe in katerih dostava se lahko izvede šele po 30 dneh in katerih vrednost je odvisna od nihanj trga, nad katerimi Prodajalec nima nadzora; pri katerih je Kupec izrecno zahteval, da Prodajalec pride k njemu za izvedbo nujnega popravila ali vzdrževanja; če Prodajalec dodatno opravi druge storitve kot tiste, katerih izvedbo je zahteval Kupec, ali dobavi druge stvari kot rezervne dele, potrebne za izvedbo popravila ali vzdrževanja, pravica do odstopa od pogodbe pripada Kupcu v zvezi z dodatnimi storitvami ali stvarmi; pri katerih so predmet storitve zvočni ali slikovni posnetki ali računalniški programi, dobavljeni v zapečateni embalaži, če je bila embalaža odprta po dostavi; o dostavi dnevnih časopisov, periodičnih publikacij ali revij, razen naročniških pogodb; sklenjenih na javni dražbi; o opravljanju nastanitvenih storitev, razen za stanovanjske namene, prevoza stvari, najema avtomobilov, gastronomije, storitev, povezanih s prostim časom, zabavnimi, športnimi ali kulturnimi prireditvami, če je v pogodbi naveden dan ali obdobje opravljanja storitve; o dostavi digitalne vsebine, ki ni shranjena na materialnem nosilcu podatkov, če se je izvajanje začelo z izrecnim soglasjem potrošnika pred iztekom roka za odstop od pogodbe in po tem, ko ga je Prodajalec obvestil o izgubi pravice do odstopa od pogodbe.
11. V primeru uveljavljanja pravice do odstopa od pogodbe po izteku roka, navedenega v odst. 1, je treba vrnjeno blago poslati na lastne stroške na naslov sedeža Prodajalca.
12. Povratni pošiljki je treba priložiti pisno izjavo o odstopu od pogodbe ter številko računa, na katerega mora trgovina vrniti plačilo.
13. V dveh delovnih dneh od prejema blaga skupaj z izjavo o odstopu od pogodbe bo Trgovina opravila pregled izdelka. Če blago izpolnjuje zahteve, navedene v točki 3 tega odstavka, bo izdan popravni račun. Original in kopija računa bosta poslana Stranki po e-pošti ali s prednostno pošto. Stranka bi morala vrniti podpisano kopijo popravnega računa. Po njenem prejemu bo Trgovina v 7 delovnih dneh vrnila plačilo na naveden račun Stranke.

§8. Postopek reklamacije

1. Kupec ima pravico vrniti blago izključno v primeru neskladnosti blaga s pogodbo.
2. V primeru neskladnosti blaga s pogodbo lahko Stranka po telefonu ali prek obrazca na spletni strani, kjer je bil opravljen nakup, obvesti Prodajalca ali pošlje reklamirano blago skupaj s pismom, ki natančno določa vrsto neskladnosti in pričakovanja glede načina izpolnitve naših obveznosti, na naslov sedeža in na stroške Prodajalca. V primeru telefonske prijave bi morala Stranka to dejstvo potrditi na trajnem nosilcu podatkov: po e-pošti ali s pismom.
3. Stranka izgubi pravice, določene v zakonu o posebnih pogojih potrošniške prodaje in o spremembi Civilnega zakonika, če v dveh mesecih od ugotovitve neskladnosti blaga s pogodbo o tem dejstvu ne obvesti trgovine. Za upoštevanje roka zadostuje, da se obvestilo pošlje pred njegovim iztekom. V primeru prodaje, ki ne predstavlja potrošniške prodaje, so določbe iz členov 556–576 Civilnega zakonika izključene.
4. Prodajalec bo obravnaval reklamacijo v 14 dneh od datuma prejema reklamiranega blaga od Stranke.

§9. Politika zasebnosti in varstvo osebnih podatkov

1. Upravljavec podatkovnih baz osebnih podatkov, ki jih stranke spletne trgovine posredujejo v zvezi z nakupi, je Prodajalec.
2. Osebni podatki se uporabljajo izključno za namen izpolnjevanja kupoprodajnih pogodb, v zvezi s čimer se lahko posredujejo subjektom, odgovornim za dostavo kupljenega blaga stranki. Stranke imajo pravico do dostopa do vsebine svojih podatkov ter do njihovega popravka, dopolnitve, zahteve za njihov popravek ali izbris. Podatki se posredujejo prostovoljno.
3. Osebni podatki so zaščiteni in obdelani v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (GDPR) ter ustreznimi določbami nacionalne zakonodaje o varstvu osebnih podatkov.
4. S sprejetjem Pogojev Stranka soglaša z obdelavo osebnih podatkov v obsegu in za namen, naveden v tem odstavku in v Politiki zasebnosti Trgovine.
5. Osebni podatki niso dostopni drugim subjektom za trženjske namene.

Popolne informacije o obdelavi osebnih podatkov, piškotkih in pravicah, ki so vam na voljo, najdete v naši Politiki zasebnosti.

§10. Končne določbe

1. V nereguliranih zadevah se uporablja poljsko pravo.
2. Vse spore, povezane s storitvami, ki jih Prodajalec opravlja v okviru Spletne trgovine, bodo reševala redna sodišča. Stranka, ki je potrošnik, ima možnost uporabiti izvensodni način obravnavanja reklamacij in uveljavljanja zahtevkov pred Stalnim arbitražnim potrošniškim sodiščem pri Vojvodskem inšpektorju trgovinske inšpekcije. Informacije o dostopu do zgoraj navedenega postopka in postopkov reševanja sporov najdete na naslovu: www.uokik.gov.pl, v razdelku „Reševanje potrošniških sporov“.
3. Prodajalec si pridržuje pravico do uvedbe sprememb v teh Pogojih, s pridržkom, da se za pogodbe, sklenjene pred spremembo Pogojev, uporablja različica Pogojev, ki je veljala v času oddaje naročila s strani Stranke.
4. Datum objave pogojev: 28. 3. 2026.