Spedizioni e resi

Spedizione

Spediamo solitamente i nostri prodotti il giorno stesso in cui riceviamo il pagamento.

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Politica di reso

SUNEN Sp. z o.o. si concentra sulla soddisfazione del cliente, quindi se cambi idea, gli articoli possono esserci restituiti in qualsiasi momento entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo. Un reso semplice è garantito! Una volta ricevuto l'articolo restituito, riceverai il rimborso completo del prezzo di acquisto.

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1. Contattaci all'indirizzo info@sunen.com per informarci che ci aspettiamo un reso, oppure segnalalo tramite il modulo sul sito dove hai effettuato l'acquisto.
2. Organizza la spedizione di reso a:
   SUNEN Sp. z o.o.
   ul. Wrocławska 114
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3. Gli articoli restituiti devono essere in buone condizioni — puoi ispezionare l'articolo, ma se l'articolo che riceviamo risulta danneggiato meccanicamente, potremmo detrarre una spesa di servizio dal rimborso. Il rimborso verrà applicato al metodo di pagamento originale, il prima possibile dopo la ricezione degli articoli restituiti — solitamente entro 2 giorni lavorativi.

Se l'articolo è danneggiato, puoi restituirlo in qualsiasi momento. Faccelo sapere tramite il modulo sul sito dove hai effettuato l'acquisto. Potremmo chiederti di inviare foto degli elementi difettosi per risolvere il problema il più rapidamente possibile.